■ 참가 기업: Affreti Caffe, Alcor Holding, Caffe Cavaliere, Dair, Danemar, Easypay Systems, European Vending & Coffee Service Association, Expo Bar, General Vending, H-Vend Services, Inovative Vending Solutions, Kafina, Lumea Cafelei, Margav, Marom, Meeting Place, Mister Tosh Caffe, Nayax, Nestle, NTS Pay, O-Pack, Partener Coffee, Padrix, PRIV, Regilait, Robotech Investment, Rolim, Rose Caffe, Satro, Smart Vending Solutions, Snick Ambalaje, Vending Inside, Victomag Food

○주요 전시 제품

- 커피/ 음료/ 식품 및 기타 자판기: 커피 및 음료 자판기, 에스프레소 머신, 커피머신, 스낵 자판기, 티켓 판매기, 스포츠복권 판매기, 완구 자판기 등

- 자판기 관련 소모품: 종이컵, 플라스틱 컵, 개별포장 설탕, 플라스틱 리드, 커피스틱, 원두, 캡슐 등

- 자판기 부품: 그라인더, 에스프레소 추출기 등

- 자판기 관련 서비스: 현금 및 카드 결제 시스템, 모바일 결제 서비스, 키오스크 등

■  전시회 특징

○ Vending Expo는 올해 6회째로 2년에 한 번 개최되는 자판기 및 자판기 관련 제품 전시회.

○전시회의 목적은 지속적인 산업 발전을 위해 새로운 유통 채널을 개척하고 새로운 사업 기회를 발굴해내는 것.

- 전시회는 해당 산업 전문가들과 방문객 간의 만남의 장.

○ 올해 행사는 루마니아 및 동유럽, 이탈리아 기업 34개사가 참가하였음.

○ 주요 방문 대상은 자판기 유통업자 및 사업자, 스포츠 및 레크리에이션 기관 담당자, 행정 기관, 사업체, 교육 기관, 의료 기관, 호텔과 관광센터, 전문가와 잠재적 사업자 등.

○ 흔히 보이는 음료 자판기 뿐만 아니라, 번호를 별도 패널에 입력하여 물건을 선택하는 스낵 자판기, 종이컵에 담긴 커피가 제공되는 다양한 크기의 커피 자판기, 복권 판매기, 다양한 목적의 키오스크, 카드 판매 및 요금 충전기 등이 전시.

- 비교적 작은 크기의 복권 판매 자판기는 스포츠 토토 등에 이용되며, 장소에 구애받지 않고 설치가 가능함.

- 다양한 키오스크는 지하철 역사 내 혹은 버스 정류장 등의 무인 티켓 판매, 패스트푸드점 무인 주문 시스템 등에 적용되어 편리성을 높여주며, 소비자들이 시간에 구애받지 않고 사용이 가능함.

- 최근 물리적 버튼이 존재하는 자판기보다 키오스크가 내장된 형태의 자판기가 늘어나는 추세

○ 자동 판매기로 판매되는 품목이 점차 다양화되고 있음.

- 이탈리아 업체들에서 인삼 커피 종류들을 포함한 자판기를 제작 및 판매함. 예상 외로 이탈리아인들이 인삼의 풍미에 대한 기호도가 높아 발생한 것으로, 실제로 이탈리아에서 상용화되어있음을 쉽게 찾아볼 수 있음. 종류는 기본적인 인삼 커피부터 인삼 카푸치노 등에 이르기까지 다양함.

- 전기차 및 하이브리드 차량이 이미 상용화되었고 점점 보급되는 추세에 따라 차량 충전 기기 역시 자판기의 형태의 갖춘 상품이 등장. 일장 금액을 지불하면 그에 해당하는 용량의 전기가 충전됨.

○ 지불 방식의 다양화

- 가장 기본적인 지불 방식인 현금 결제 방식

- 기존의 마그네틱 카드, 접촉식 IC카드뿐만 아니라, 국내에선 아직 보편화되지 않은 비접촉식 IC카드(흔히 contactless라고 부름.) 결제 방식도 자판기 등에 점차 적용되고 있음.

○ 기술의 발전으로 인한 자판기 형태의 변화

- 기존에는 물리적 버튼을 이용하여 원하는 상품을 선택하는 방식이었던 데 비해 LCD 패널이 장착된 경우가 현저히 증가함.

■ 인터뷰

○ Florentina Ispas, S.C. EasyPay System S. R. L., 영업팀장, (www.easypaysystem.ro)

- Q. 회사 소개를 부탁드립니다.

- A. EasyPay System은 복권, 요금 충전, 정보 검색, 무인 판매 등 다양한 목적의 키오스크를 제작하는 회사입니다.

-Q. 미래 대한민국 회사들과의 파트너십에 대해 가능성이 있다고 생각하십니까?

- A. 물론입니다. 현재 중국으로부터 LCD를 수입하고 있습니다. 중국 제품들이 가격이 저렴하기 때문인데, 품질에 만족하지 못합니다. 한국 제품들이 품질이 좋다고 하는데, 가격 범위가 적당하다면 긍정적으로 검토하여 수입하고 싶습니다.

○ Marian Lica, LUMEA CAFELEI SRL

- Q. (즉석에서 시음용 커피 음료를 만들어 주셨는데, 한국에서 퐁크러쉬라고 알려진 죠리퐁과 우유, 아이스크림을 이용한 음료와 맛이 비슷했음.) 이 음료에 대한 소개를 부탁드립니다.

- A. 파우더를 첨가한 우유 소르베에 에스프레소를 섞어 만들었습니다.

- Q. 차가운 음료가 유럽에서도 인기가 있나요?

- A. 유럽에서는 최근에 조금씩 성장하기 시작했습니다. 멀리 내다보고 천천히 시장을 개척할 생각입니다.

- Q. 저는 한국에서 왔는데, 한국에는 보여주신 제품과 같은 차가운 제조음료가 인기가 있고 종류도 다양합니다. 오레오 프라푸치노 등의 음료가 굉장히 인기가 있습니다. 유럽에서도 그런 음료가 유망할까요?

- A. 저는 한국에 관심이 많고, 출장을 다녀온 적도 있습니다. 그 때 말씀하신 오레오 프라푸치노도 접해 보았는데 굉장히 훌륭했습니다. 다만 유럽 사람들은 그런 음료가 몸에 좋지 않다고 생각합니다. 따라서 현지 입맛에 맞는 상품을 개발하고 홍보하는 데 시간을 많이 투자할 계획입니다. 더불어 커피를 베이스로 하는 음료가 인기를 끌 것으로 예상합니다.

■ 시사점

○ 이탈리아 업체가 제작 및 판매하는 인삼 커피가 이번 전시회를 통해 루마니아 및 동유럽 등으로도 시장을 확대하고, 그에 따라 한국의 고품질 인삼의 수출을 기대함.

○ LCD 패널이 자판기에 점차 보편적으로 적용됨에 따라 지속적인 수요가 존재함. 인터뷰에서 드러났듯이 중국 제품이 값이 싸지만 품질이 좋지 않고, 한국 제품은 품질이 좋다는 인식이 보편적임. 따라서 이 분야에서 충분히 시장 개척 가능성이 있다고 판단됨.

작성자: KOTRA 부쿠레슈티 김수빈 인턴

자료원: ROMEXPO 및 KOTRA 부쿠레슈티 무역관 자료 종합