결제된 항공권 취소를 하시면 항공권의 요금규정에 따라 환불수수료가 발생 합니다. (경우에 따라 환불불가 항공권도 있습니다). 고객님의 항공권 조건에 따라 다 상이하며, 환불수수료는 항공권 발권과 동시에 발생하며

취소가 불가하니 요금규정을 꼭 숙지하셔서 이용하시기 바랍니다.

또한 할인 요금을 적용해 드리는 업무 대행비로 환불 수수료를 받고 있습니다.

항공사에서도 여행사에서 환불 수수료를 적용하도록 권장하고 있으므로 항공권 구입 전 유념해 두시기 바랍니다.

<환불 소요기간 / 처리방법>

① 환불 접수된 항공권은 항공사-신용카드사(카드 결제 시)확인을 거쳐 다시 환불되기까지 여러 단계를 거치게되므로 최소 2주~한달 정도 소요됩니다.

② 신용카드 환불은 결제하신 카드의 계좌로 환불되며, 해당 월에 결제하실 카드대금이 있는 경우 결제하실 대금에서 차감되고 청구되는 경우도 있고, 환불시점에 따라 먼저 결제하신 항공요금을 지불한 후 패널티를 제외한 나머지금액이 환급되는 경우가 있습니다.(고객 카드대금 결제일과 환불접수일에 따라 상이함)

③ 현금으로 환불하신 경우 항공사 심사 후 여행사로 항공권금액이 환불되면 고객님의 계좌로 송금이 진행됩니다. (소요기간 2~3주)

④ 여행사 패널티는 카드결제하신경우, 현금으로 입금해주셔야 환불업무가 진행됩니다.

* 환불 접수시간 : 항공권 환불요청은 업무 시간 내에 요청하신건 만 접수되며 업무시간 이외에 취소 요청하신 경우, 환불은 다음 업무시간에 에 접수됩니다. 환불접수가능시간 (※ 평일 09:00~ 17:00 시까지)

환불시점에 따라 환불수수료가 달라지는 경우가 있으니 미리 확인하시어 여유 있게 요청하시기 바랍니다​.