자주묻는질문 FAQ
항공기 지연 또는 파업시 어떤 보상이 있나요?
작성자 : 관리자
등록일 : 2014-10-15
조회수 : 830
항공사 측의 사정으로 인한 경우, ADDITIONAL SUPPLEMENT을 항공사에서 제공키로 되어 있다.
(보통 차량, 호텔, 식사, 관광 등을 제공한다. (파업의 경우 다음 편 연결까지 필요한 서비스 제공)
따라서 이 경우에는 반드시 항공사 측에 CLAIM하여 상기 서비스를 제공받아야 한다.
다음 여정에 지장이 올 경우에는 타 항공편으로의 ENDORSE를 받는다.
